Discrubs

Política de Devoluciones

Revisa tu Producto

  • No se aceptarán devoluciones de productos dañados, maltratados, descontinuados y productos que se hayan solicitado para un pedido especial.
  • Deberán contar con nota de venta.
  • Los productos deben tener todas sus etiquetas originales.
  • Los productos deberán llevar su empaque, tal cual la recibiste al momento de la entrega. Si es devuelto un producto sin su empaque original, no se aceptará la devolución.
  • Si recibes un producto dañado o defectuoso, debes notificarnos dentro de 3 días después de recibir tu pedido, si no, tu devolución no será aceptada después de ese tiempo.

*Los gastos de envío y acarreo no son reembolsables.

  • En caso de una devolución deberás de regresar el producto en su paquete original a la dirección: Hidalgo 3014 OTE, Col. Centro Torreón Coahuila México. Así mismo deberás de llenar el formulario de devolución dando clic aquí. 

*Deberás cubrir los costos de envío. 

Política de Compra

Para Comprar

  • Los clientes deberán de realizar su pago eligiendo la forma más cómoda y se le embarcará el producto hasta confirmar la acreditación del mismo en nuestro sistema.

  • Podrá pagar los productos en su carrito con tarjeta de crédito o débito (MasterCard, Visa, Amercian Express) vía Mercado Pago o solicitar un crédito por medio de Kueski Pay. En cualquiera de los casos, sus datos están seguros. La seguridad es muy importante para nuestra marca.
  • Durante el proceso de pago, DISCRUBS® y sus pasarelas de pago (Mercado Pago y Kueski Pay) podrán comprobar sus antecedentes crediticios. Según los resultados de los mismos, DISCRUBS® y sus pasarelas de pago podrán cambiar, ajustar o declinar un pedido y/o el método de pago seleccionado.

Sobre nuestras tallas

  • Por favor revisa las tallas establecidas, ya que si necesitas algún cambio será tu responsabilidad pagar los cargos de envío, y modificaciones.
  • Una vez realizado el envío no habrá devoluciones siempre y cuando el producto no venga manchado, roto, o con algún otro error por parte de la empresa.

  • Si deseas un cambio de talla será bajo responsabilidad pagar los envíos.
  • Tienes hasta 7 días para realizar el cambio. 
  • Cualquier arreglo, compostura, cambio de talla tiene un costo de $100.
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formulario de devolución

Por favor llena los siguienes datos.

*Puedes encontrarlo en el correo de confirmación