Política de Devoluciones
Revisa tu Producto
- No se aceptarán devoluciones de productos dañados, maltratados, descontinuados y productos que se hayan solicitado para un pedido especial.
- Deberán contar con nota de venta.
- Los productos deben tener todas sus etiquetas originales.
- Los productos deberán llevar su empaque, tal cual la recibiste al momento de la entrega. Si es devuelto un producto sin su empaque original, no se aceptará la devolución.
- Si recibes un producto dañado o defectuoso, debes notificarnos dentro de 3 días después de recibir tu pedido, si no, tu devolución no será aceptada después de ese tiempo.
*Los gastos de envío y acarreo no son reembolsables.
- En caso de una devolución deberás de regresar el producto en su paquete original a la dirección: Hidalgo 3014 OTE, Col. Centro Torreón Coahuila México. Así mismo deberás de llenar el formulario de devolución dando clic aquí.
*Deberás cubrir los costos de envío.
Política de Compra
Para Comprar
- Los clientes deberán de realizar su pago eligiendo la forma más cómoda y se le embarcará el producto hasta confirmar la acreditación del mismo en nuestro sistema.
- Podrá pagar los productos en su carrito con tarjeta de crédito o débito (MasterCard, Visa, Amercian Express) vía Mercado Pago o solicitar un crédito por medio de Kueski Pay. En cualquiera de los casos, sus datos están seguros. La seguridad es muy importante para nuestra marca.
- Durante el proceso de pago, DISCRUBS® y sus pasarelas de pago (Mercado Pago y Kueski Pay) podrán comprobar sus antecedentes crediticios. Según los resultados de los mismos, DISCRUBS® y sus pasarelas de pago podrán cambiar, ajustar o declinar un pedido y/o el método de pago seleccionado.
Sobre nuestras tallas
- Por favor revisa las tallas establecidas, ya que si necesitas algún cambio será tu responsabilidad pagar los cargos de envío, y modificaciones.
- Una vez realizado el envío no habrá devoluciones siempre y cuando el producto no venga manchado, roto, o con algún otro error por parte de la empresa.
- Si deseas un cambio de talla será bajo responsabilidad pagar los envíos.
- Tienes hasta 7 días para realizar el cambio.
- Cualquier arreglo, compostura, cambio de talla tiene un costo de $100.
